Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 31 de octubre de 2026
1. Responsable
JF Motores ([pendiente], NIT [pendiente]), con taller en Cra. 52 # 12-40, Medellín, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en este sitio, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
2. Datos que recolectamos
Nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, país, y la información de las cotizaciones que solicitas (producto, fecha y canal). Si entras con Google, recibimos de Google solo tu nombre, correo y foto de perfil. El país se calcula de forma aproximada a partir de la conexión y puedes cambiarlo en Mi cuenta. También datos técnicos de navegación como idioma y dispositivo.
3. Para qué los usamos
Atender tus cotizaciones y compras, darte acceso a tu cuenta, hacer seguimiento de los equipos que compres, mejorar el sitio y, solo si lo autorizas, enviarte novedades y ofertas.
4. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos, revocar esta autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Puedes actualizar tus datos desde Mi cuenta.
5. Cómo ejercerlos
Escríbenos por WhatsApp al +57 312 2110262 indicando tu nombre, correo y la solicitud. Responderemos dentro de los plazos de ley (10 días hábiles para consultas y 15 para reclamos).
6. Seguridad y conservación
Tus datos se guardan en servidores con acceso restringido. Las contraseñas se almacenan cifradas y nadie puede verlas. Conservamos los datos mientras exista la relación comercial o lo exija la ley.
7. Cookies y medición
Usamos cookies propias necesarias: sesión, idioma, preferencias y un identificador anónimo con el que registramos tus solicitudes de cotización por WhatsApp (producto, país aproximado, dispositivo y la campaña por la que llegaste). Solo si las aceptas en el aviso de cookies usamos Google Analytics 4 y el Píxel de Meta para medir visitas y el rendimiento de nuestros anuncios. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras en «Preferencias de cookies», al pie de la página.